在現今快速變化的工作環境中，專業技能已不足以成為一位具影響力的主管。
「為何用心領導，卻無法達成共識？為何用心表達，卻無法被理解？」這些挑戰多源於溝通與領導的軟性技巧缺乏。
本課程旨在提升主管在識人、溝通及表演領導中的能力，幫助他們贏得部屬的信任、達成共識，並有效引導團隊，實現高效能領導。
在現今快速變化的工作環境中，專業技能已不足以成為一位具影響力的主管。
「為何用心領導，卻無法達成共識？為何用心表達，卻無法被理解？」這些挑戰多源於溝通與領導的軟性技巧缺乏。
本課程旨在提升主管在識人、溝通及表演領導中的能力，幫助他們贏得部屬的信任、達成共識，並有效引導團隊，實現高效能領導。
| 單元主題 | 大綱 | 教學手法 |
| 一、 領導部屬
要先了解自我 |
Ø 領導特質分析：
自我認知與他人眼中的形象比較 Ø 案例研討與體驗活動 Ø 制定新領導策略 |
領導特質分析案例研討
體驗活動 領導策略 |
| 二、 領導部屬
要先了解部屬 |
Ø 要看什麼比看懂什麼重要?
Ø 引導對方比看懂對方困難? Ø 算命=識人? Ø 識人的限制因素考量 |
講授法
角色扮演 體驗活動 |
| 三、 提升影響力 | Ø 「思考模式」決定影響力
-認知:管理 vs. 領導 -態度:表達 vs. 理解 -習慣:教導 vs. 引導 Ø 表達與理解的平衡： 語言、肢體與情緒管理 Ø 教導與引導的區別： 適時應用硬與軟的領導策略 Ø 對談式引導技巧： 探詢、澄清、引導 |
講授法
案例研討 檢測活動 |
| 四、 實作演練 | Ø 工作情境演練：
模擬實際領導挑戰(依企業實際案例) Ø 現場即時反饋與調整 Ø 建立可行方案以應對部屬需求 |
講授法
角色扮演 講師回饋與指導 |
| 五、 課程回顧 | Ø 課程回顧與重點強化
Ø 課程學習後工作應用 |
Facebook回顧
法 課後行動學習承諾 |
1.課程綱要僅供參考，實際課程內容將依照學員需求…..等進行課程規劃。
2.課程中有大量互動與實際演練，每班人數在30人為限。
3.專人諮詢服務
