【單元一】領導從認識自己開始

🔹 領導特質分析

• 探索自我認知與他人眼中的差異

• 找出領導上的優勢與盲點

🔹 案例研討與體驗活動

• 透過互動演練認識自己的領導風格

🔹 制定個人化領導策略

• 明確設定自我成長與領導優化方向

【單元二】理解部屬，才能真正帶領

🔹 看對地方比看懂更重要

• 如何正確觀察行為訊號，避免誤判

🔹 引導勝於理解

• 為何「引導」比單純「看懂」更困難？

🔹 識人 ≠ 算命

• 破除迷思，學會有系統地讀懂人性

🔹 識人技術的限制與風險

• 正確評估識人偏差的影響

【單元三】提升領導影響力的關鍵

🔹 影響力的底層思維

• 認知：管理 vs. 領導

• 態度：表達 vs. 理解

• 習慣：教導 vs. 引導

🔹 語言、肢體、情緒管理

• 溝通中的非語言影響術

🔹 硬領導與軟領導的拿捏

• 教導與引導的實戰應用技巧

🔹 對談式引導法

• 探詢、澄清、引導三步驟鍛鍊影響力

【單元四】領導實作演練

🔹 工作情境模擬

• 依據企業實際案例，模擬領導挑戰場景

🔹 即時反饋與行為矯正

• 當場修正溝通與領導策略，強化應變力

🔹 擬定個人化應對方案

• 設計符合部屬需求的領導計畫

【單元五】總結與行動計畫

🔹 課程重點回顧

• 強化課程關鍵學習

🔹 工作應用承諾

• 設定個人行動計畫，確保學以致用