Problem Solving Logic / 問題解決邏輯
為什麼問題處理了多次，卻沒有消失？
在經營現場，多數問題不是沒有被處理，而是被處理了很多次，卻依然存在。
組織是否正陷入這些「重複」？
- ● 同樣的員工問題反覆出現
- ● 同樣的跨部門衝突持續發生
- ● 同樣的決策不斷修正與重來
👉 管理者疲於應對，組織陷入「忙碌但沒有前進」的狀態。
這並不是能力問題，而是缺乏一套共通的「問題分析與解決邏輯」。
當每個人用不同方式理解問題、各自做判斷，
問題自然會反覆、決策自然會不一致。
Phase 01 第一章｜為什麼問題會一直發生？
重新定義你以為的「問題」
- 🚩 問題的種類：救火型／發現型／預測型
- 🚩 為什麼管理者常在「處理結果」而不是「解決問題」
- 🚩 AIE² 問題分析整體架構
- 🚩 建立問題意識與組織視角
🔗 延伸閱讀：👉 為什麼問題一直發生？多數管理者一開始就判斷錯
Phase 02 第二章｜如何找到真正的「真因」？
從表象走向可行的判斷
- 🚩 問題線索拆解與假設推論
- 🚩 4M1E 系統化找根因
- 🚩 問題優先順序的判斷原則
- 🚩 有限資源下的解題選擇
🔗 延伸閱讀：👉 為什麼管理者每天都在救火？問題分析才是關鍵能力
Phase 03 第三章｜把解題行動，變成能站得住的決策
從解決問題到創造價值
- 🚩 SMART 目標與對策衡量
- 🚩 解題策略的務實與創意平衡
- 🚩 成果評估與快速修正邏輯
- 🚩 把「問題」轉為成長槓桿
🔗 延伸閱讀：👉 為什麼管理決策總是修正？不是你不夠果斷
🎯 適合誰上這堂課？
中小企業老闆
企業二代、接班主管
部門主管／儲備主管
HR 專業培訓夥伴
