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帶領你的團隊，邁向成功之路的前提是，你必須先了解自己是否善於表演，善於修飾和帶動氛圍，領導者絕不僅僅是個人表演，而是負責帶領方向，解決問題、物色人才及激勵下屬 領導表達三大張力 “動之以情，誘之以利，說之以理” 讓我深深感受到用表演領導方法讓同事們內心真正感受到才能讓同事們真正看清楚接受事實面對再來是要讓大家心服口服去執行 課程中林老師談到身為店主管必須具備四個氣度： 經驗：永遠持新，心態必須歸零！因為我們過去成功的經驗，不代表現在適用，千萬不要讓過去成功的經驗，成為你成功的絆腳石， 性別：男女生一視同仁，要跳脫性別的框框 利益：追求雙贏，即使是我們做好的也不要居功，越跟部屬居功，越不會成功。尤其現在都是2人以上的店舖，團隊合作是很重要的，如何各盡其職是很重要 情緒：身為一個店鋪領導者，要有魅力領導一定要常保正面思考，別人說負面的話，千萬不能影響，反倒是要思考如何讓同事的想法轉成正面