性別平等與友善職場溝通
一句玩笑話的代價，遠超過一堂課投資

課程簡介

適合對象

• 01依法需辦理性平與霸凌防治教育訓練的企業（全產業適用）
• 02曾發生申訴事件、或想從源頭預防勞資爭議的組織
• 03主管「不敢要求」或「要求方式有風險」的團隊
• 04推動 ESG 與友善職場、重視雇主品牌的企業

學習目標

• ✦建立性別平等與職場霸凌的正確認知，破除「只是開玩笑」的常見迷思
• ✦掌握法規重點與雇主責任，知道企業與個人的風險在哪裡
• ✦練出界線敏感度：日常言行、網路互動、聚餐場合的紅線辨識
• ✦分清管理要求與職場霸凌的差異——主管敢要求，也不踩線
• ✦學會尊重且有效的溝通方式：表達異見、提出要求、化解誤解

課程議程

• 性別平等為什麼重要？

• 法規趨勢、企業常見違規風險、性平事件的衝擊；常見迷思討論——「我只是開玩笑」「大家以前都這樣講」

• 哪些行為可能踩到紅線？

• 言語、肢體、網路通訊、聚餐尾牙場合的風險辨識；玩笑與騷擾、私訊與關心的界線；情境演練：可以？不可以？有風險？

• 什麼是職場霸凌？

• 霸凌與管理要求的差異、判斷原則、常見行為類型與案例解析；案例判斷：哪些是管理、哪些可能構成霸凌

• 打造友善職場的溝通文化

• 同理尊重、多元包容、溝通界線；如何表達不同意見、提出工作要求、面對衝突與誤解

講師介紹

張妏甄 老師

勞動法令 × 職場霸凌防治 × 性別平等實務講師

專精於勞動法令、人力資源管理與勞資關係，擁有超過 15 年授課與企業輔導經驗。長期協助企業處理勞動法遵、人資制度規劃、勞資爭議處理及主管管理實務，服務產業涵蓋科技業、製造業、零售服務業、金融保險業及傳統產業等多元領域。

課程特色在於將複雜法規結合企業真實案例，引導學員理解法律規範背後的管理意涵，提升主管與同仁的法遵意識與風險辨識能力，協助企業打造友善且安全的職場環境。

專長領域

• 性別平等工作法解析
• 職場霸凌認定與預防
• 性騷擾防治與處理機制
• 友善職場文化建立
• 勞動基準法實務
• 勞資爭議處理

常見問題

• 這是法律要求要上的課嗎？

  是。《性別平等工作法》新制與職場霸凌防治相關規範，已將防治措施與教育訓練列為雇主責任——辦理訓練並留存紀錄，是企業落實防治義務的具體佐證。與其等事件發生後補救，一堂預防課程的成本遠低於一次申訴、裁罰或勞資爭議的代價。

• 主管和一般員工要分開上嗎？

  可以合班，但建議主管加開專屬梯次——主管的高風險場景不同（管理要求與霸凌的界線、懲戒的合法作法），課程可加重管理實務與案例比重，讓主管「敢要求，也不踩線」。

• 課程會不會流於法條宣導、大家聽完就忘？

  不會。張老師的教學特色正是把法規轉成真實案例——課程以「可以？不可以？有風險？」的情境判斷貫穿，同仁討論的是自己日常會遇到的場景（玩笑、私訊、聚餐），練的是帶得走的界線敏感度，不是背法條。