主管策略思考力與目標達成
從綜觀全局，到落地執行

課程簡介

適合對象

• 01主管很會執行、不會佈局，策略全靠老闆一人的企業
• 02年度計畫流於形式、目標與策略脫鉤的組織
• 03培育中高階與接班梯隊、需要建立經營視野的企業
• 04導入 OGSM 或目標管理制度、需要主管共同語言的組織

學習目標

• ✦建立經營者思維架構：從願景使命到策略行動的完整層次
• ✦運用 SWOT 進行環境、產業、競爭與內部優勢分析，找出核心競爭力
• ✦以成長矩陣整合策略方案，決定資源投放的優先順序
• ✦掌握 OGSM 目標管理，把策略逐層展開成部門與個人行動計畫
• ✦建立即時因應與良質複製兩個管理習慣，讓計畫走得穩、走得久

課程議程

• 超越過去｜經營者的思維架構

• 願景使命目標策略行動、經營思考流程、體驗活動「疊石挑戰」、改善 vs. 革新——領導他人要先推動自己

• 成長優勢｜前進策略的工具運用

• 「SWOT 戰情室」工作坊——環境／產業／競爭分析（可用 AI 輔助）＋內部優勢盤點、核心競爭優勢與對應戰場、產品／市場成長矩陣、策略方案優先順序

• 前進計畫｜如實執行的計畫展開

• OGSM 目標管理、「我的目標」工作坊——行動計劃表與跨部門協助需求單、即時因應＋良質複製兩習慣

• 總結回顧

• 學習分享、成果嘉許

講師介紹

莊永良老師

企業管理與組織發展實務培訓專家

莊永良老師在服務業前線深耕近30年，從基層幹部到一級主管，各階段歷練完整。曾任7-ELEVEN統一超商營業輔導顧問／企業內部講師16年、康林國際集團教育培訓部部主管，並擔任工商時報「台灣服務業大評鑑」專案顧問/發言人（2012-2017）。

永良老師擁有：

• 國際神祕客（SGS Qualicert Lead Auditor）
• 美國人才發展協會「培訓大師課程」認證（ATD Master Trainer™ Program）
• ISO 9001、ISO 10002 等專業認證

並將這些扎實的一線管理經驗運用於服務經營與管理優化系列課程開發。

在多數企業中，管理問題往往不在制度本身，而在於「無法落地」。莊老師擅長從實務場景出發，協助企業將抽象的管理概念轉化為可執行的行動方案，讓主管真正具備帶人與推動組織運作的能力。

專業定位

• 主管管理與帶人實務
• 組織運作與團隊效能提升
• 管理制度與執行力建立
• 跨部門協作與溝通機制
• 管理問題分析與改善行動
• 組織文化與工作流程優化

核心價值：讓管理從「知道」變成「做得到」

教學特色｜強調實務應用

莊老師的課程設計強調管理必須能被實際運用，透過案例解析、情境討論與行動引導，協助主管釐清：

• 管理問題的真正關鍵，而非表面症狀
• 當組織卡關時，如何調整決策與帶人方式
• 如何建立清楚的管理邏輯與團隊運作規則

課程不只提供觀念，而是讓學員在課後能直接應用於日常管理與團隊領導中。

企業培訓經驗

Lexus汽車、台灣賓士、和泰汽車、台灣索尼Sony、特力集團、大潤發量販、遠傳電信、長榮航空、信義房屋、國泰世華銀行、富邦銀行、台新金控、仁寶電腦、華碩電腦等知名企業提供培訓服務，授課對象涵蓋基層主管、中階主管、核心幹部與儲備人才，協助企業在快速變動的環境中，建立穩定且高效的管理運作模式。

為何選擇莊永良講師

• 近30年服務業一線管理實戰經驗，橫跨基層到一級主管完整歷練
• 將抽象管理轉化為可執行制度
• 同時強化「人」與「系統」的運作能力
• 以企業實務案例為核心，避免空談理論
• 協助主管建立長期穩定的管理能力

常見問題

• 這堂課和「高績效團隊領導力」怎麼搭配？

  兩堂是主管進階能力的一對——領導力課練「帶人」（風格、影響力、團隊文化），本課程練「帶方向」（環境判讀、策略選擇、目標展開）。中高階主管兩者缺一不可：會帶人沒方向是原地繞圈，有方向帶不動人是孤軍奮戰。

• OGSM 是什麼？和 KPI、OKR 差在哪？

  OGSM（Objective 最終目的、Goal 具體目標、Strategy 策略、Measure 檢核）是一頁式的策略展開工具——它的強項是把「為什麼做」到「怎麼檢核」放在同一張表上，策略與執行不脫鉤。課程以工作坊實作，學員直接產出自己單位的 OGSM 一頁計畫。

• 可以用我們公司的真實情境做 SWOT 嗎？

  這正是課程設計——戰情室工作坊以貴公司的實際市場與內部現況為素材（可搭配 AI 與網路資訊做環境檢視），分析出來的競爭優勢與策略選項，就是可以直接帶進年度規劃的內容。

• 什麼時候辦這堂課最適合？

  年度規劃季前（第三、四季）最佳——主管學完直接應用於明年度計畫；年初辦理則適合檢視與校準已定的年度目標。